据国外媒体报道，一份从美国知名移动运营商Verizon泄露出来的内部文档显示，针对苹果今年7月发布的3G版iPhone智能手机，该公司要求所有员工记住该产品和相关服务存在的不足，以向Verizon用户解释为何Verizon不是iPhone的运营商。

自苹果iPhone于去年上市以来，AT&T为该产品在美国市场的独家运营商。 Verizon这份曝光文档显示，该公司于今年7月份制定了这份“公关材料”。材料共列举了消费者对3G版iPhone服务事宜问得最多的四大常见问题，然后从Verizon角度予以解答，并认为从网络服务角度看，AT&T的服务水平远不如Verizon。

从这份被曝光文档措辞看，该材料应仅限于在Verizon内部员工之间流传。对于这份材料的真实性，Verizon还没有加以证实。(编译/中涛)

附：Verizon被曝光文档就3G版iPhone服务“四大疑问”的解答：

疑问一：与老款iPhone相比，3G版速度增加了一倍。

答：理论上是这样，但前提是用户必须位于AT&T的3G网络范围内；AT&T的3G网络仅覆盖40%~50%的美国人口，而Verizon的相应人口覆盖率高达80%。

疑问二：与老款iPhone相比，3G版iPhone售价已下降50%左右。

答：3G版iPhone的售价确实已降低，但服务费用却不降反增。

如果用户与AT&T签订2年服务合同，2G版iPhone的售价为399美元，同时每月需交纳20美元的数据服务费。3G版相应售价为199美元，但每月数据费用已涨至30美元。换句话说，以两年时间为标准，虽然3G版iPhone版售价降了200美元，但数据服务费却增长了240美元。

疑问三：听说iPhone的数据服务费用适用于所有数据传输活动。

答：情况并不是这样。该计划目前仅适用于电子邮件服务。如果iPhone用户想下载音乐，则只能通过Wi-Fi无线高速网络进行，但Wi-Fi网络并不是(AT&T)3G网络的组成部分。

疑问四：听说3G版iPhone的数据服务计划不但价格更低，而且服务内容也更多。

答：与2G版iPhone的20美元月数据费用相比，3G版iPhone的30美元收费并没有增加更多服务内容；如果3G版用户想使用无次数限制的信息服务，还需每月再交纳20美元的费用。而Verizon已推出的一项超值服务，就包括了无次数限制的信息服务、音乐下载服务等等。